Captación de pacientes para fisioterapia y salud privada

• Tratamientos completos. Un paciente que hace todas las sesiones vale mucho más que una consulta suelta.
• Bonos de sesiones. Dan ingresos por adelantado y mejoran la adherencia.
• Especialidades. Suelo pélvico, deportiva, neurológica o pediátrica tienen menos competencia y más ticket.
• Pacientes recurrentes. Quien queda contento vuelve con otras dolencias y trae a su familia.

Por eso conviene que la captación apunte a especialidades y tratamientos, no solo a la sesión barata.

• El fisioterapeuta explicando. Un profesional real contando cómo aborda un tipo de lesión genera más confianza que cualquier promoción.
• La clínica por dentro. Salas, equipos y trato.
• Qué pasa en la primera visita. Valoración, explicación y plan de tratamiento.
• Contenido útil. Consejos de postura o prevención que el paciente puede aplicar ya.

Meta no permite anuncios que den a entender que conocen la salud de quien los ve, así que nada de «¿Te duele la espalda?» dirigido a la persona. Sus normas de publicidad lo regulan y lo tenemos en cuenta en cada guion.

1. Motivo de consulta, en categorías generales.
2. Si viene derivado de un médico, de una mutua o por su cuenta.
3. Zona y disponibilidad horaria.
4. Si busca tratamiento privado o solo atención cubierta por un seguro.

Pedimos el mínimo de información sanitaria en el formulario: lo justo para agendar. Los datos de salud son una categoría especialmente protegida y el detalle se recoge en la clínica.

Tras la primera visita, el CRM recuerda las sesiones pendientes y avisa si un paciente deja de venir a mitad de tratamiento, que es donde más ingresos se pierden.

La fisioterapia es una profesión sanitaria regulada por la Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias, y los centros necesitan autorización sanitaria de su comunidad autónoma, que además puede regular la publicidad de servicios sanitarios. La Ley General de Publicidad prohíbe la publicidad engañosa: nada de prometer curaciones ni resultados garantizados.

Los datos de salud tienen protección reforzada por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018. Usar testimonios de pacientes exige su consentimiento expreso. Revisamos cada anuncio con estos criterios y con los del colegio profesional que corresponda.

En 26 días dejamos montado el departamento comercial completo: entre 15 y 20 anuncios en vídeo grabados en nuestro estudio con actriz, 12 meses de Meta Ads, un CRM privado con IA donde entra cada lead, la estructura de ventas (filtro, agenda y closer), un Account Manager y una reunión cada quince días para revisar números. Para una clínica de salud privada, eso significa anuncios que cumplen la normativa, un filtro que pide lo justo y un CRM que hace seguimiento hasta que el paciente completa su tratamiento.

Cobramos un setup único más una comisión sobre las ventas, sin permanencia. La publicidad la pagas tú directamente a Meta, desde 5 € al día. Si quieres ver cómo funciona el modelo, lo explicamos en marketing a comisión, y antes de hablar con nosotros puedes echar tus números en la calculadora de coste por lead.

Trabajamos con plazas limitadas por trimestre. Si tu negocio ya vende y quieres saber si encaja, solicita la llamada de admisión gratis.